天津被选为最佳旅游城市,因其历史文化底蕴深厚,自然景观优美,城市风貌独特,且经济产业发达,服务周边、辐射全国。
《天津入选“全球旅游最佳实践样本城市”的深度剖析》
在 2017 年 12 月,联合国世界旅游组织(UNWTO)重磅公布了“全球旅游最佳实践样本城市”名录,天津与北京、杭州脱颖而出,共同成为中国仅有的三座入选城市,这一殊荣,无疑为天津旅游业的国际认可度增添了浓墨重彩的一笔,更深刻揭示了其在城市治理、文化传承与创新等诸多方面的卓越实践成果,本文将深入探究天津的旅游资源禀赋、政策创新举措、文化独特魅力以及可持续发展路径等关键维度,全面解析其成为“最佳旅游城市”背后的深层逻辑与成功密码。
历史与现代交融:天津旅游资源的独特性
天津的旅游吸引力,深深扎根于其多元文化的交织融合以及深厚的历史积淀之中,作为中国北方至关重要的港口城市,天津自近代以来便屹立在中西文化碰撞的最前沿,成为了文化交流与融合的重要舞台,五大道租界区宛如一座宏伟的“万国建筑博览会”,完好地保存了英、法、意、德、新古典主义等多种风格的近千栋历史建筑,这些建筑错落有致地分布在街区,每一栋都仿佛在诉说着往昔的故事,游客漫步其间,仿佛穿越时空,能够亲身感受到不同文化在这里碰撞出的绚烂火花,获得一种独特的时空交错体验,解放北路则展现出别具一格的东方华尔街风貌,而梁启超故居、曹禺故居等众多名人旧址星罗棋布,共同构建起了一条完整且丰富的近代历史文化景观链,让“建筑可阅读”不再只是一句口号,而是实实在在地融入游客的游览过程之中。
天津的非物质文化遗产同样熠熠生辉,丰富多彩,杨柳青木板年画以其细腻的笔触、鲜艳的色彩和浓郁的乡土气息闻名遐迩;泥人张彩塑则凭借巧夺天工的技艺,将泥土幻化成一个个栩栩如生的艺术品;相声曲艺更是天津的文化瑰宝,以其幽默诙谐的语言、生动形象的表演,深受大众喜爱,这些传统技艺通过博物馆的精心展示、非遗工坊的亲身体验以及实景演出等多种形式焕发出了新的生机与活力,古文化街更是巧妙地将商业街区与非遗展演有机结合起来,游客在这里既可以挑选到精美的手工艺品,又能现场观看民间艺人的精湛制作过程,实现了文化消费与传承的良性互动,让传统文化在现代社会中得以延续和发扬。
政策创新驱动:旅游业发展的顶层设计
天津能够成功入选“全球旅游最佳实践样本城市”,离不开其系统性且极具前瞻性的政策支持,2016 年,联合国世界旅游组织启动“全球旅游最佳实践样本城市”遴选工作,天津敏锐地捕捉到这一契机,迅速通过“旅游 +”战略对城市资源进行了高效整合,全力构建“全域旅游”的发展格局,一系列具体且富有成效的措施随之落地实施:
产业融合机制方面:天津积极推动旅游业与工业、农业、教育等多个领域展开深度跨界合作,空客 A320 总装线向游客开放参观,游客能够近距离观摩大飞机的制造全过程,感受现代工业的魅力与震撼;滨海新区则充分挖掘海洋资源潜力,开发出海钓、邮轮等丰富多彩的海洋旅游项目,有效地延伸了旅游产业链条,为游客提供了更多元化的旅游选择。
智慧城市建设方面:天津依托先进的信息技术,借助“津心办”APP 推出了便捷高效的“一键游天津”服务,该服务整合了景区预约、交通出行、投诉处理等众多实用功能,实现了旅游服务的数字化全覆盖,让游客只需轻轻一点,便能轻松畅游天津,部分景区还引入了前沿的 AR 导览技术,游客只需用手机扫描建筑,就能获取详细的历史背景解说,极大地提升了游览的深度和趣味性,使旅游体验更加丰富和个性化。
生态保护与旅游开发平衡方面:天津始终秉持绿色发展理念,注重生态保护与旅游开发的协调共进,七里海湿地通过科学规划,设立了生态廊道,并严格限制游客数量,在全力保护候鸟栖息地生态环境的同时,巧妙地开发了观鸟科普旅游项目,让游客在欣赏自然美景的过程中,增强环保意识;蓟州区则充分依托长城、地质公园等丰富的自然资源,大力发展户外运动旅游,为游客提供了亲近自然、挑战自我的绝佳场所,实现了生态保护与旅游发展的双赢局面。
文化赋能:从“景点旅游”到“体验经济”
天津旅游业的华丽升级,关键在于对文化价值的深度挖掘与精准赋能,以独具特色的“哏都”文化为例,天津巧妙地将相声剧场从传统的茶馆拓展至景区、商场乃至地铁等各个角落,成功营造出“全城讲哏”的浓厚文化氛围,谦祥益文苑、名流茶馆等老字号与年轻演员携手合作,在保留传统韵味的基础上,积极吸引年轻受众群体,为相声艺术注入了新的活力,据 2021 年数据显示,天津曲艺演出票房连续三年增长超 20%,已然成为文化消费领域的一大新增长点,有力地推动了文化产业的发展。
天津还善于通过丰富多彩的节庆活动来强化城市 IP 形象。“五大道文化旅游节”以别具一格的马车巡游、激情四溢的民谣音乐会等多种形式,对历史街区进行了创造性的活化利用,让古老的街区焕发出新的生机与活力;“海河国际消费季”则巧妙地串联起璀璨夺目的灯光秀、精彩纷呈的水上运动赛事等活动,精心打造出夜间经济特色品牌,这些活动不仅显著提升了游客的参与度和体验感,更有效地带动了餐饮、住宿、零售等众多关联产业的协同发展,为城市经济注入了强劲动力。
国际化视野:对标全球标准的服务提升
入选“全球旅游最佳实践样本城市”,意味着天津需要全方位对标国际通行的旅游服务质量标准,不断提升自身的服务水平和国际竞争力,近年来,天津在多个关键方面持续发力,积极推进优化升级:
基础设施升级方面:天津机场的年旅客吞吐量突破 2000 万人次,京津城际高铁更是实现了 30 分钟快速通达,极大地方便了游客的出行,地铁网络不断拓展延伸,实现了对主要景区的全面覆盖,外语标识系统的普及率高达 90%以上,外籍游客支付便利化程度也得到了显著提高,为国际游客提供了便捷、舒适的旅游环境。
服务标准化建设方面:天津制定并严格执行《旅游民宿等级评定规范》,积极引导民俗户提升服务质量,为游客提供更加优质、规范的住宿体验,通过开展导游技能大赛,有力推动了导游队伍整体素质的提升,推广多语种讲解服务,更好地满足了不同国家和地区游客的需求,在 2022 年游客满意度调查中,天津在“公共服务”“市场监管”两项重要指标排名位居全国前列,充分彰显了其在旅游服务标准化建设方面的突出成效。
国际合作深化方面:天津积极拓展国际文旅合作交流渠道,与意大利坎帕尼亚大区、日本京都府等地区签署了一系列文旅合作协议,共同推出“一带一路”主题线路,加强了与国际旅游市场的紧密联系,天津还积极参与联合国旅游组织“城市旅游竞争力”课题研究,慷慨分享老旧社区改造的成功经验,在国际旅游舞台上发出了天津声音,提升了城市的国际知名度和影响力。
挑战与未来:可持续旅游的路径探索
尽管天津旅游业呈现出蓬勃发展的良好态势,但在前进的道路上仍然面临一些亟待解决的挑战,部分历史建筑的保护与商业开发之间存在一定的矛盾,如何在保护历史文化遗产的前提下,合理地进行商业开发,实现两者的有机结合,是需要深入思考的问题,淡季客源不足导致酒店入住率波动较大,影响了旅游产业的稳定发展,小众旅游资源的整合度有待进一步提高,以便更好地满足游客多样化的需求,针对这些挑战,天津可以从以下几个方向进行积极探索:
活化工业遗产方面:天津拥有丰富的工业遗产资源,可以将这些停产厂区进行创造性的改造利用,转化为工业主题公园或文创园区,将原纺织机械厂转型为纺织文化体验中心,集生产观摩、手工体验与艺术展览等多种功能于一体,让游客在感受工业历史文化底蕴的同时,体验到亲手制作的乐趣,为旅游发展增添新的亮点。
发展四季旅游方面:天津应充分挖掘自身丰富的自然资源优势,根据不同季节的特点,打造各具特色的旅游项目,冬季可以依托丰富的温泉资源,举办盛大的冰雪嘉年华活动,吸引游客前来体验冰雪乐趣和温泉养生;春季则可以举办海棠花节、油菜花节等丰富多彩的节庆活动,延长旅游周期,吸引更多游客在不同季节前来天津旅游,缓解淡季旅游压力。
智慧管理升级方面:利用大数据技术深入分析游客画像,精准把握游客的需求和偏好,从而为其推送个性化的旅游服务,建立旅游环境承载力预警系统,实时监测旅游景区的环境承载能力,避免过度开发和游客过度集中,确保旅游资源的可持续利用和旅游环境的优良品质。
天津入选“全球旅游最佳实践样本城市”,绝非偶然,而是其深厚历史底蕴与现代活力交相辉映的结果,也是对其“以文化为魂、以创新为翼”特色发展模式的高度肯定,在未来的发展道路上,天津需始终坚持在保护中开发、在传承中创新的理念,将城市本身精心打造成一座开放的艺术馆、一片生态的宜居地以及一扇文明的展示窗,正如联合国世界旅游组织所评价的那样:“天津展现了如何通过旅游促进文化遗产活态传承与城市可持续发展。”这座兼具江湖气与国际范的城市,正以独特的姿态稳步书写中国旅游业的升级篇章,未来可期。